LuisSD el 31/03/2010 - 13:09 nos informa:

¿Problemas con tu TDT? ¡Entra!

Popularidad: lecturas 549 y comentarios 2

Algunos vecinos nos han comentado, mediante correo electrónico y facebook, que no ven la TDT correctamente. Desde Griñonhoy hacemos unas recomendaciones para intentar solventar los problemas. Al final ponemos a disposición de los lectores el teléfono y la web para los vecinos que tengan dificultades para ver correctamente el TDT.

A) NUNCA HE VISTO LA TDT

Si nunca ha visto la TDT, puede comprobar si en la zona donde usted vive se recibe la señal de TDT a través de la consulta de cobertura en esta misma web, en la que introduciendo el código postal de su domicilio se muestra si hay cobertura de TDT.  También puede consultar la cobertura de su localidad llamando al número de teléfono de atención del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

.-No veo la TDT en mi casa

Si sólo ocurre en su casa compruebe que dispone de un receptor de TDT externo o integrado en su televisor, que las conexiones son correctas, que ha seleccionado con el mando a distancia de su equipo el modo digital (DVT) y ha completado con éxito la búsqueda de canales digitales.    

.-En mi edificio no se ve la TDT

Si además de a usted los problemas de recepción afectan al resto de vecinos de su edificio probablemente sea necesario adaptar la antena colectiva.  Si su vivienda es unifamiliar y la antena es de un modelo antiguo puede ser necesario cambiarla. En ambos casos le sugerimos que se ponga en contacto con un instalador de telecomunicaciones registrado.  

.-No se ve la TDT en mi barrio o a mi localidad

Si en su barrio o en su localidad nunca se ha visto la televisión analógica o se ha visto de forma muy deficiente probablemente se encuentre en una zona de sombra de cobertura donde no llega la señal de TDT. En estos casos está prevista una solución mediante un sistema de satélite, con el que podrá acceder igualmente a todos los canales gratuitos de televisión digital de ámbito nacional. Una vez que un instalador registrado haya podido determinar cuál es la solución tecnológica que se adapta mejor a la situación particular de su vivienda, podrá ponerse en contacto con un distribuidor autorizado por los fabricantes de receptores SAT-TDT de su provincia para solicitar el equipo necesario. Para saber si existe algún tipo de financiación para la compra del kit satelital debe preguntar en su Comunidad Autónoma.  

B) HE PERDIDO LA RECEPCIÓN DE TODOS LOS CANALES DE TDT

.-Sólo ocurre en mi casa

Si sólo ocurre en su casa compruebe que las conexiones son correctas, que ha seleccionado con el mando a distancia de su equipo el modo digital (DVT) y que ha completado con éxito la búsqueda de canales digitales.    

.-Sólo ocurre en mi edificio  

Si además de usted el resto de vecinos de su edificio ha perdido la recepción de todos los canales de TDT probablemente exista un problema en la antena colectiva. Del mismo modo, si su vivienda es unifamiliar puede que haya habido un problema en su antena individual. En ambos casos le sugerimos que se ponga en contacto con un instalador de telecomunicaciones registrado.

.-Ocurre en mi barrio o en mi localidad

Puede llamar a los teléfonos de atención al usuario de las Comunidades Autónomas o del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. También, en algunos casos, podrá dirigirse a su Ayuntamiento para comunicar el problema.  

C) VEO SÓLO ALGUNOS CANALES DE TDT O LOS VEO MAL    

.-Sólo ocurre en mi casa

Si sólo ocurre en su casa compruebe que las conexiones son correctas, que ha seleccionado con el mando a distancia de su equipo el modo digital (DVT) y que ha completado con éxito la búsqueda de canales digitales.

.-Sólo ocurre en mi edificio

Si además de a usted el resto de vecinos de su edificio sólo ve algunos canales de TDT probablemente necesitan adaptar la antena colectiva. Si su vivienda es unifamiliar y la antena es de un modelo antiguo puede ser necesario cambiarla. En ambos casos le sugerimos que se ponga en contacto con un instalador de telecomunicaciones registrado.

.-Ocurre en mi barrio o en mi localidad

Puede llamar a los teléfonos de atención al usuario de las Comunidades Autónomas o del Ministerio de Industria Turismo y Comercio. También, en algunos casos, podrá dirigirse a su Ayuntamiento para comunicar el problema.

Web de la Comunidad de Madrid:  www.madrid.org/madridtdt

Teléfono de atención del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: 901 2010 04

Fuente: www.televisiondigital.es


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LuisSD
Redactor jefe

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Invitado el 01/04/2010 - 11:25 nos informa:

Gracias por la informacion, no se si les pasara a mas vecinos de la localidad pero en mi edificio se ve el tdt pero solamente en mi piso y mi letra es donde falla, no se porque razon puede ser esto. Me pondre en contacto con la empresa que lleve esto para solucinarlo.Un saludo.

Sergio Villarroel el 05/04/2010 - 14:05 nos informa:

En Fuenlabrada también hemos ofrecido algunosconsejos y hemos preguntado a los vecinos que si ven bien o mal la señal digital.


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Sergio Villarroel

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